Tôi có thể thanh toán qua những hình thức nào?

• Thanh toán trực tiếp: Tại cửa hàng hoặc cho nhân viên giao hàng (đơn hàng dưới 20 triệu).
• Chuyển khoản: Qua ngân hàng, ATM, hoặc Internet Banking vào tài khoản:
• Công ty BIZMATSU VIETNAM
• Tài khoản số: 8111181497302
• Ngân hàng: TMCP Quân Đội - CN Hồ Chí Minh

1. Chính sách bảo hành như thế nào?

• Sản phẩm được bảo hành 12 tháng. Xem thêm chi tiết tại mục "Chính sách bảo hành".

Công ty có hỗ trợ giao hàng không?

• Ship COD: Đối với đơn hàng dưới 5 triệu.
• Miễn phí vận chuyển:
• Đơn hàng trong bán kính 25km nội thành HCM dưới 5 kg (giao trong 24 giờ).
• Đơn hàng liên tỉnh (giao trong 5-7 ngày).
• Liên hệ: Đơn hàng không hỗ trợ vận chuyển vui lòng liên hệ hotline 0902 985 645 hoặc email sales@bizmatsu.com.vn để được tư vấn chi tiết.

Tôi gọi ai để được tư vấn đặt hàng?

• Gọi Hotline 0902 985 645 hoặc gửi yêu cầu qua email sales@bizmatsu.com.vn để được hỗ trợ tư vấn.

Công ty có hỗ trợ lắp đặt không?

• Dịch vụ lắp đặt, cài đặt thiết bị tính phí theo bảng phí của công ty. Chi phí sẽ được thông báo và xác nhận trong quá trình báo giá và thực hiện đơn đặt hàng.
• Khi giao hàng, nhân viên Bizmatsu sẽ lắp đặt, hướng dẫn sử dụng và cung cấp thông tin về chính sách bảo hành/đổi trả.

Tôi không tìm được sản phẩm cần tìm?

• Tìm kiếm sản phẩm theo mục “Hướng dẫn mua hàng” trên website.
• Nếu không tìm thấy sản phẩm, vui lòng gọi Hotline 0902 985 645 để được hỗ trợ.

Tôi có thể đổi trả hàng hay không?

• Khách hàng tại Tp.HCM có thể đổi/trả hàng tại trụ sở chính của Bizmatsu: 20A Phan Chu Trinh, phường Tân Thành, quận Tân Phú, TP.HCM.
• Thời gian phục vụ: từ 8:30 đến 17:00 các ngày từ thứ Hai đến thứ Bảy (trừ Chủ Nhật và các ngày lễ Tết).
• Xem thêm thông tin tại mục “Chính sách đổi trả”.